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HOTEL L RESORT（ホテル エル リゾート）掲示板

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★ カラオケについて / ＭＡ
昨年12月21日と今年1月6日に 利用しました。
ジョイサウンドのカラオケ機器ですが、
電波が圏外になっており、選曲送信をしても通信エラーとなり
利用できませんでした。
No.1549 - 2020/01/11(Sat) 20:28:27
☆ Re: カラオケについて / ホテルエルホテルリゾート
ご利用ありがとうございます。
カラオケの不具合で大変ご迷惑おかけ致しました。

機器の不具合の場合はフロントまでお問い合わせください。
部屋の機器の再設定や再始動で大体は復旧致しますので、フロントまでお問い合わせください。


またのご利用をお待ちしております。
No.1550 - 2020/01/13(Mon) 12:54:29
★ (No Subject) / ワーク
12/23.24は平日料金でしょうか？
No.1547 - 2019/12/21(Sat) 17:15:16
☆ Re: / ホテルエルホテルリゾート
お問い合わせありがとうございます。

クリスマスの23日24日25日も平日料金にて営業いたします。平日営業ですので宿泊の予約も受け付けております。
すでに数国のご予約がありますので、お早めにお問合せ下さい。
上記の期間中はホテルからお菓子の詰め合わせプレゼント！！

また今年の年末は28日土曜日から来年1月4日の宿泊までを休日料金にて営業いたします。
ご利用お待ちしております。
No.1548 - 2019/12/22(Sun) 14:16:42
★ (No Subject) / POPEYE
追加質問です
こちらはベッドからバスルームの様子が見える構造でしょうか？
No.1544 - 2019/11/21(Thu) 16:43:07
☆ Re: / ホテルエルホテルリゾート
当ホテルは全室客室から浴室面はガラスになっております。しかし曇りガラスや加工ガラスですので丸見えではありません。
No.1546 - 2019/11/22(Fri) 15:09:32
★ お尋ねします / POPEYE
不躾な質問で恐れ入ります．
ホテルということ，そして大事なパートナーと訪れるためにお部屋や設備の清潔さや綺麗さが気になります．
その辺のところはいかがでしょうか？
No.1543 - 2019/11/21(Thu) 16:38:38
☆ Re: お尋ねします / ホテルエルホテルリゾート
質問ありがとうございます。
当ホテルはお客様目線で設備やアメニティーを充実させていただいてます。
しかしながら日々新しいアメニティーや充実設備が生まれているので、まだまだ完璧とは断言出来ません。
それでもお客様満足を目指して営業させて頂いております。

ご利用心よりお待ちしております。
No.1545 - 2019/11/22(Fri) 15:06:18
★ 素泊まり / 寿司
素泊まりを利用した場合、メール会員の割引も併せて使う事は可能でしょうか？
No.1541 - 2019/09/03(Tue) 23:11:18
☆ Re: 素泊まり / ホテルエル
素泊りサービスご利用の場合は他の全てのサービスは適応外となります。
メール会員割引もウエルカムサービス・無料貸し出しも致しませんので、ご了承下さい。
No.1542 - 2019/09/04(Wed) 22:58:14
★ (No Subject) / まる
いつも利用してます。

いくつか気になった点があったので

エアコンの効きが部屋によって違うのが
気になりました



以前、ランクが高い部屋なのに
エアコン効かなくて暑くていれないときがあったので

どうかそこら辺の設備もしっかりして欲しいと思いました！

後、最初から置いてあるドライヤーが
ショボすぎて髪が乾かすのが遅く

もう少し良いのに変えて欲しいと思いました！
No.1539 - 2019/08/31(Sat) 00:34:32
☆ Re: / ホテルエル
貴重なご意見ありがとうございます。

エアコンも古くて利きが弱い部屋があったので新しいものに交換させていただきました。

ドライヤーや設備も見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善させていただきます。


またのご利用をお待ちしております。
No.1540 - 2019/08/31(Sat) 09:39:37
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