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HOTEL L RESORT(ホテル エル リゾート)掲示板

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WINGBEAT COFFEE ROASTERS
お尋ねします / POPEYE
不躾な質問で恐れ入ります.
ホテルということ,そして大事なパートナーと訪れるためにお部屋や設備の清潔さや綺麗さが気になります.
その辺のところはいかがでしょうか?
No.1543 - 2019/11/21(Thu) 16:38:38

Re: お尋ねします / ホテルエルホテルリゾート
質問ありがとうございます。
当ホテルはお客様目線で設備やアメニティーを充実させていただいてます。
しかしながら日々新しいアメニティーや充実設備が生まれているので、まだまだ完璧とは断言出来ません。
それでもお客様満足を目指して営業させて頂いております。

ご利用心よりお待ちしております。
No.1545 - 2019/11/22(Fri) 15:06:18
素泊まり / 寿司
素泊まりを利用した場合、メール会員の割引も併せて使う事は可能でしょうか?
No.1541 - 2019/09/03(Tue) 23:11:18

Re: 素泊まり / ホテルエル
素泊りサービスご利用の場合は他の全てのサービスは適応外となります。
メール会員割引もウエルカムサービス・無料貸し出しも致しませんので、ご了承下さい。
No.1542 - 2019/09/04(Wed) 22:58:14
(No Subject) / まる
いつも利用してます。

いくつか気になった点があったので

エアコンの効きが部屋によって違うのが
気になりました



以前、ランクが高い部屋なのに
エアコン効かなくて暑くていれないときがあったので

どうかそこら辺の設備もしっかりして欲しいと思いました!

後、最初から置いてあるドライヤーが
ショボすぎて髪が乾かすのが遅く

もう少し良いのに変えて欲しいと思いました!
No.1539 - 2019/08/31(Sat) 00:34:32

Re: / ホテルエル
貴重なご意見ありがとうございます。

エアコンも古くて利きが弱い部屋があったので新しいものに交換させていただきました。

ドライヤーや設備も見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善させていただきます。


またのご利用をお待ちしております。
No.1540 - 2019/08/31(Sat) 09:39:37
(No Subject) / しめじ
お盆休み期間の料金は変わりますか?
No.1536 - 2019/08/10(Sat) 17:46:46

Re: / ホテルエル
お問合せありがとうございます。
お盆期間は8月10日(土曜)から17日の宿泊までとなります。お盆期間の特別料金は無く、休日料金にて営業いたします。宿泊は21時〜翌日11時までとなりますので、お気お付けください。
また宿泊の素泊り(22時〜翌11時まで)は適応しておりますので、ご利用下さい。
No.1537 - 2019/08/11(Sun) 15:03:12

Re: / ホテルエル
追伸
宿泊素泊りは23時〜翌11時の間違いでした、
申し訳ございません。
No.1538 - 2019/08/12(Mon) 09:49:04
冷蔵庫 / たか
お部屋に冷蔵庫はありますか?
宿泊利用で、飲み物を持ち込みたいのですが。
No.1531 - 2019/07/11(Thu) 11:11:04

Re: 冷蔵庫 / ホテルエル
お返事遅くなり申し訳ございません。
各客室に持ち込み用の冷蔵庫がございます。
あまり大きなものではありませんが、お使いいただけます。

たか様のご利用お待ちしております。
No.1532 - 2019/07/12(Fri) 17:09:44

Re: 冷蔵庫 / たか
返信ありがとうございます。
もう一つ教えてください。
宿泊の電話予約は何日前からできますか?
先日、メール会員には登録しました。
出張の際に使おうかと。

彼女もここの露天は気持ちが良いと言っていました。
No.1533 - 2019/07/12(Fri) 23:35:30

Re: 冷蔵庫 / ホテルエル
お問い合わせありがとうございます、
メール会員ご登録ありがとうございます
宿泊予約は平日のみとなりますが特に
予約日の制限はありませんのでお電話下さい。
その際にお名前・携帯番号をお聞きしますので
ご了承下さい。
たか様のご利用お待ちしております。
No.1534 - 2019/07/13(Sat) 14:37:43

Re: 冷蔵庫 / たか
ありがとうございます。
それはありがたいですね。
年数回の出張ですが、ぜひ使わせていただきます。
その際は、よろしくお願いします。
No.1535 - 2019/07/13(Sat) 18:50:40
エダマメ / ぬべすこ
いつも利用してます。
エダマメがめちゃめちゃ美味しいので食べに行ってます。
家でも食べたいのですが、どこで買ってますか?
No.1529 - 2019/06/20(Thu) 21:49:38

Re: エダマメ / ホテルエル
ご来店ありがとうございます、
当ホテルの飲食お褒め頂き、大変うれしく思います。
お客様に提供する飲食メニューはホテルスタッフみんなで
試食を行いより良い物を選んでおります。
枝豆は出来るだけ新鮮なものを仕入れて、味付けしたものを冷凍しております。
他にも美味しい食べ物ありますので、次回ご来店の際はご注文下さい。
ぬべすこ様のご来店お待ちしております。
No.1530 - 2019/06/21(Fri) 16:58:41
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