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HOTEL L RESORT（ホテル エル リゾート）掲示板

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★ (No Subject) / とし
昨日、スタンダードルーム(部屋番号忘れた)を使用してフリータイムでプラスアイスクリームを注文して、その時に２０％オフ見せたのに、割引されなかった・・
時間帯は１８時〜２３時。
ちょっと、しっかりして〜
割引あるから、ここしかホテル使ってないのに・・
No.1503 - 2019/01/22(Tue) 22:29:50
☆ (No Subject) / ホテルエル
大変申し訳ございません。
部屋番号頑張って分からなくても、お車のナンバーを記録しておりますので、次回ご利用の際にフロントまで連絡いただければ、確認取れ次第その時のメール会員特別割引プラス前回の割引も致します。

是非ご利用下さい。
またミスの無いよう気を付けさせていただきます。
<m(__)m>
No.1504 - 2019/01/23(Wed) 17:47:06
☆ Re: / とし
ミスは、残念ですが、その後の対応ありがとうございました。
また、来ます！
No.1505 - 2019/01/27(Sun) 01:10:17
☆ Re: / ホテルエル
又のご来店お待ちしております
スタッフ一同
No.1507 - 2019/01/28(Mon) 09:30:03
★ ポイント交換 / たぬ
質問です。
ポイントでクオカード等と交換をしたいのですが、ホテル利用時でないと不可能でしょうか？
残念ながら暫くは利用予定がないので。
No.1498 - 2019/01/07(Mon) 09:23:15
☆ Re: ポイント交換 / ホテルエル
お問い合わせありがとうございます。
当ホテルへご連絡いただければ、
ポイントの交換はさせて頂きます。
０２４−９５９−２７００
No.1500 - 2019/01/07(Mon) 11:48:03
☆ Re: ポイント交換 / たぬ
了解しました。
では折を見て連絡したいと思います。
ありがとうございました。
No.1501 - 2019/01/07(Mon) 20:25:55
☆ Re: ポイント交換 / ホテルエル
ご連絡お待ちしております。
ホテルご利用の時が来ましたら、
是非エルリゾートをよろしくお願い致します。
No.1502 - 2019/01/08(Tue) 09:54:33
★ 料金 / はる
1/4は特別料金ですか？
No.1496 - 2019/01/04(Fri) 17:05:37
☆ Re: 料金 / ホテルエル
お問い合わせありがとうございます。
今年は1月6日の休憩まで休日料金にて営業しております。
お正月の特別料金はありませんので、ご利用お待ちしております。
6日の宿泊から平日料金になります。

疑問や質問ありましたら、お気軽にお問合せ下さい。

はる様のご利用お待ちしております。
No.1497 - 2019/01/04(Fri) 19:06:12
★ ポイントガード利用について / めぐみ [ Mail ]
土日の宿泊費にポイントカードを使いたいのですが、平日じゃなくても使えますか？
ちなみに、100ポイントはあります。
No.1494 - 2018/09/06(Thu) 19:45:16
☆ Re: ポイントガード利用について / ホテルエル
沢山のご利用ありがとうございます。
ポイントでの割引は土曜・日曜・祭日でもご利用頂けます。
しかし一度のご利用でポイント引き換えは1回とさせて頂きます。割引は２５ポイントで2000円引きが最大なので100ポイントで6000円引きにはなりませんので、ご注意下さい。
また利用料金の割引は他の割引と併用出来ませんので、ご理解下さい。

めぐみ様のご利用お待ちしております。
No.1495 - 2018/09/07(Fri) 13:55:35
★ 201号室 / あき＆よし [ Mail ]
バスタブにお湯張って数分すると、お湯が減ってます。
お気に入りの部屋なので治して頂きたいです。
No.1492 - 2018/08/29(Wed) 06:11:49
☆ Re: 201号室 / ホテルエル
ご指摘ありがとうございます。
確認させて頂きます。
今後もご意見ご要望お待ちしております。
No.1493 - 2018/08/29(Wed) 14:11:24
★ 宿泊料金 / 田沼
質問です。
料金表のページに「毎週月曜・火曜の宿泊は、全室リーズナブル料金にて〜」
とあるのですが、この月曜は日付が変わった時点ででしょうか？
例えば、今晩深夜1時からの時間帯の宿泊ですと、曜日的には月曜になりますが、その場合の料金はリーズナブル料金が適用されるのでしょうか？
No.1490 - 2018/08/26(Sun) 19:14:35
☆ Re: 宿泊料金 / ホテルエル
お問合せありがとうございます。
毎週月曜日・火曜日の宿泊全室リーズナブル料金のサービスは文字通り月曜の平日宿泊と火曜日平日宿泊のみ適用です、田沼様の言う日曜日の深夜12時回った時はあくまで日曜日の宿泊になるので適応外となります。お気を付けください。

またご不明な点がありましたらドンドンお問合せ下さい。
田沼さまのご来店お待ちしております。
No.1491 - 2018/08/27(Mon) 09:35:03
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