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日立FLORA 不調・・・ NEW / SDFLORA [近畿] [ Mail ]
初めまして。ニックネームSDFLORAと申します。
早速ですが日立FLORAが不調で・・・
リカバリしようにもがないので・・
それで、Product Recovery CDをいただくことはできませんか?
型番:HITACHI FLORA 270W NV7
No.1655 - 2010/03/14(Sun) 09:27:15

Re: 日立FLORA 不調・・・ NEW / SDFLORA [近畿] [ Mail ]
↑誤:リカバリしようにもがないので
 正:リカバリしようにもProduct Recovery CDがないので
No.1656 - 2010/03/14(Sun) 09:29:09

Re: 日立FLORA 不調・・・ NEW / Dr.シモダ [関東] [ Home ] [ Mail ]
お問い合わせありがとうございます。
Dr.Shimodaです。

FLORA 270W NV7 のリカバリーCDですが
残念ながら当社に在庫がありません。

もしPC底面にWindowsXPなどのライセンスシール(CDキー)が、貼ってある場合にはOEM版のCDでもインストール可能です。

ドライバー類はHITACHIのサイトからダウンロードできますよ。

ご検討ください。
No.1657 - 2010/03/14(Sun) 11:10:48

Re: 日立FLORA 不調・・・ NEW / SDFLORA [ Mail ]
そうですか・・・
ありがとうございました。
No.1658 - 2010/03/14(Sun) 12:10:23
原因は何でしょうか? / 綿貫 宏 [関東] [ Mail ]
始めまして、綿貫と申します。
THinkpadにかなり精通されておられるようですので、
思い切って、お尋ね致します。
T42(2373-CYJ)なのですが、ソフト上(OS、アプリケーション)は問題なく起動できて、使えるのですが、
使っている途中で液晶パネルを少し動かすと、突然画面が消えてしまう現象が出ております。
少しして動かすと元に戻ることもありましたが、最近は
戻らなくなり、電源を強制終了して、再起動させないと
復旧しません。根元の接触不良を疑っていますが、
他に原因は考えられますでしょうか。
簡単に(御社ならば、と言う意味です)直せるものでしたら、検討させていただきたいので、概算の費用、日数等お教え頂けませんか。
No.1653 - 2010/03/03(Wed) 00:39:41

Re: 原因は何でしょうか? / Dr.タナカ [関東]
綿貫 宏 様

お問い合わせありがとうございます。
Dr.タナカです。
ThinkPad T42ですが、液晶の点灯不良の原因は
様々ですが、状況からすると液晶パネル裏の制御基板や
インバーターの接触不良、液晶バックライト切れの可能性も考えられます。
液晶パネル交換がもっとも費用がかかりますが、
概ね3万〜3万5千円程度のご予算をお考えいただければと思います。
No.1654 - 2010/03/03(Wed) 20:12:16
A21eをSSD化しようかなと・・ / 岡本 浩志
こんばんは。ThinkpadのA21eですが、
SSD化しようかな?なんて思っています。
今実際SSDはどこのを使うのがいいのでしょうか?
自分はバッファローの移行ソフト
つきの32GBのが目に留まったんですが・・・・
P−ATAのを探すとなればあまりないので、どうしようかと思っています・・・

それとSSDに変えたらネットの閲覧なんかも
多少早くなりますかね?
No.1650 - 2010/02/17(Wed) 23:34:00

Re: A21eをSSD化しようかなと・・ / Dr.タナカ [関東]
岡本浩志 様

お問い合わせありがとうございます。
Dr.タナカです。

IDEのSSDは選択の余地が少ないのが難点ですね。
バッファローのSSDですが、転送速度の高速化が進んだ今では、あまり速い部類ではありませんが、引越しソフト付きと価格から考えると、かなり魅力的ですね。
SSDを選ぶポイントは、安定性・耐久性を取るか、速度を取るかのいずれかかと思います。
前者を取るにはSLCタイプですが高価です。
後者は性能によって極端な値幅があります。
まずは初めてお試しということであれば、バッファローの32GBを購入されるのが良いかもしれません。

SSD化+メモリ最大化すると、早くなるかと思います。
No.1651 - 2010/02/18(Thu) 00:42:22

Re: A21eをSSD化しようかなと・・ / 岡本 浩志
> 岡本浩志 様

> 前者を取るにはSLCタイプですが高価です。
> 後者は性能によって極端な値幅があります。
> まずは初めてお試しということであれば、バッファローの32GBを購入されるのが良いかもしれません。
>
> SSD化+メモリ最大化すると、早くなるかと思います。


ありがとうございます!・・・メモリーは最大の
256にしちゃってるんで、これ以上何もできないことを考えるとSSDの32GBで決まりのように思います。レジストリの設定も変えたりして、クラシック表示にしてぎりぎりですんで、とりあえずバッファローでやってみようと思います・・・・
ありがとうございました。^^ 
No.1652 - 2010/02/18(Thu) 18:56:28
旧型PC修理のご相談 / ark-akimoto [関東]
はじめまして PC修理についての質問です。 現在DELL optiplex Gn+ の電源が入らない状態です。 修理が可能か教えて下さい。 
No.1648 - 2010/02/16(Tue) 16:50:23

Re: 旧型PC修理のご相談 / Dr.シモダ [関東] [ Home ] [ Mail ]
お問い合わせありがとうございます。
Dr.シモダです。

基本的に修理可能ですが故障箇所により、部品調達出来ない場合があり
その場合にのみ修理できないことがあります。

当社では初期診断・お見積もりは無料なので、まずは診断をおすすめします。
No.1649 - 2010/02/16(Tue) 17:28:48
去年はお世話になりました / 岡本 浩志 [北海道]
年末の忙しい時期にThinkPad G41の
ハードディスク交換をしていただいて、かなり格安で
修復してもらいました。おかげさまで現在も無事に
動いております^^・・・ありがとうございます!
やはり、いまどきのパソコンに比べると性能は劣りますが基本IBMのパソコンがすきなので、十分満足です。
もう一台あるA21eー2628J1Jも、まだ
何とか動くのでそのうちSSDに換装してみたいと
思っています・・・
パソコンの進化はものすごいので、数年後にはどうなってるのか想像もつきませんが、さらに旧式パソコンを
使える技術がでたらいいのに・・・^^なんて思っちゃいますね!今はeブースターを使って多少早くなったかな???状態で使っています。
最新式の新しいパソコンもいいのですが、自分のをそれなりに改造するのもいいものかな?なんて思い始めました。お蔭様で・・・・
No.1646 - 2010/02/15(Mon) 20:55:52

Re: 去年はお世話になりました / Dr.タナカ [関東]
岡本浩志 様

Dr.タナカです。
喜んでいただけて何よりです。修理の励みになります!
ThinkPadは一度手に馴染むと他のPCに乗り換えたくなくなると言いますね。私もトラックポイントの操作感と
キータッチが好きです。

元々メンテナンスをしながら、長く使うことを前提に
設計されているので、年式を問わず、修理のご依頼を
たくさんいただいています。

これからも大切に使ってあげてください。
No.1647 - 2010/02/15(Mon) 22:28:33
HDDエラー? / JUN [関東] [ Mail ]
こんばんわ、初めまして。
早速なのですが、1週間前からデスクトップPCにてWindosが起動しなくなってしまって困っています。

症状として、PCのロゴが表示された後なかなか進まず、何秒かして黒い画面になり

Reboot and Select proper Boot device or insert Boot Media in selected Boot device and press a key

と表示されそこから先に進める事が出来ません。
自分なりに色々調べた結果、BIOS(CMOS?)の初期化で起動出来るようになる可能性があることがわかったので、初期化してみたのですが同じ文字が出るだけで駄目でした。

PCはドスパラ社のDospara Prime Galleria HG 水冷モデル
■Intel® Core™ 2 Duo E8600 (デュアルコア/3.33GHz/L2キャッシュ6MB)
■CPU水冷システム搭載
■Intel® P45 Express チップセット ATXマザーボード
■2GB メモリ (DDR2 SDRAM 800MHz / デュアルチャンネル)
■500GB ハードディスク (7200rpm / シリアルATA II)
■DVDスーパーマルチドライブ(DVD±R×18/ DVD-RAM×12/ DVD2層書込み対応)
■NVIDIA®GeForce® 9800GT 搭載ビデオカード(512MB / PCI Express2.0)
■Windows® XP Home Edition

上記の物です。(サイトにてスペックの原文をコピーしました)

HDDかマザーボードの故障なのかなと思っているのですがどうでしょうか・・?
また修理可能かどうかと、料金、修理期間がどのくらいになりますでしょうか?
メールかレスの方宜しくお願いします。
No.1644 - 2010/02/01(Mon) 18:25:51

Re: HDDエラー? / Dr.シモダ [関東] [ Home ] [ Mail ]
お問い合わせありがとうございます。
Dr.シモダです。

障害箇所ですが、一番可能性が高いのがHDDですね。
中に格納されているデータが必要かどうかで修理代は
異なりますが、おおよそ3万円から5万円の間になります。
値段に開きがあるのは、場合によって全体清掃や
パソコンの全分解、組み直しをする場合があるからです。


それ以外にメモリー不良の可能性もあります。
この場合は1万5千円から3万円の間になります。

ほかにも障害箇所がある可能性があるので
まずは初期診断をおすすめします。

納期は1週間前後になります。
No.1645 - 2010/02/01(Mon) 20:29:20
ノートPCから異音が・・・ / nx90td
はじめまして。
NX90TDを使用して3年ほど経つのですが、最近PCから「カタカタ」、「ガタガタ」などの音がするようになりました。

CPU使用率が高くなると段々、音が大きくなる感じです。フリーソフトを使ってみたら
CPU 60°
HDD 39°になっていました。

これってファンの故障なのでしょうか?
その場合、修理費用はどのくらいかかるでしょうか?
申し訳ありませんが、どうかよろしくお願い致します。
No.1641 - 2010/01/28(Thu) 19:30:36

Re: ノートPCから異音が・・・ / Dr.シモダ [関東] [ Home ] [ Mail ]
お問い合わせありがとうございます。
Dr.シモダです。

CPU使用率が高くなると音が大きくなるとしたら
CPUクーラーのファン不良の可能性が高いですね。

CPUファン交換と内部清掃(メーカーではやってくれないです)を行って大体2万円程度になります。

ご検討ください。
No.1642 - 2010/01/28(Thu) 21:26:26

Re: ノートPCから異音が・・・ / nx90td
返信ありがとうございました。
検討してみます。
その時はお世話になります。
No.1643 - 2010/01/29(Fri) 18:17:55
運送事故 / M [関東] [ Mail ]
はじめまして。
日頃から作業日誌などよく読ませてもらっています(知識や技術などいろいろと参考になります)が本日は一つ相談があります。

数日前にオークションで、HITACHIのPrius「PCF-AR33R1S」の本体を落札したのですが、今朝荷物を段ボールから取り出したら、お粗末な梱包により、本体の右サイドからバックパネル付近がひどく歪んだ状態で送られてきました。(ちなみに運送会社Sの発送でした)

そこで運送会社へ連絡したのですが、一品モノなので出品者から全額返金手続きしか行えないと言われてしまいました。ずっと探していてやっと入手したものなので、返金手続きには納得できずメーカーでの修理依頼という形で強くお願いしたところ渋々ながら見積もりに出していただけることになりました。

と、ここまでならば問題ないのですが、数か月前にもS運送会社で発送されてきた日立製のパソコンが運送事故で破損していたことがあり、その時も修理見積もりをお願いしたのですが、日立ではパーツが無く修理出来ない(パソコン事業撤退のため保守パーツが無いのか?)と強制的に返金手続きをとらされてしまいました。

以上のような経験から、今回も断られる可能性が高いと思っております。もし、メーカーで修理を断られても貴社で修理が出来るならば、その時は返金手続きではなく運送事故品の修理をお願いしたいのですが、可能でしょうか?

探しに探してやっと手に入れたモノなのでどうしても諦めきれません。ゆがんだ外装パーツの入手や動作の確認(落札品は通電・BIOS起動確認品でした)など、竜家さんでは対応できますでしょうか。

なお、週末まで家を空ける関係上、運送会社へは週明けの月曜日に品物の回収をお願いしています。
No.1638 - 2010/01/20(Wed) 17:37:22

Re: 運送事故 / Dr.シモダ [関東] [ Home ] [ Mail ]
お問い合わせありがとうございます。
竜家.net株式会社 シモダです。

保険対応&ゆがんだ外装パーツの入手や動作の確認は
基本的にOKです。

ただ問題は、外装パーツの入手にどれだけ時間がかかるかと

保険修理代金を一時的にお客様に立て替えていただく必要があります。

ご検討ください。

それとこの先のご連絡は個人情報の問題もありますので
メールでお願いします。

info@ryoya.net
No.1639 - 2010/01/20(Wed) 18:40:24

Re: 運送事故 / M [関東] [ Mail ]
ご返信ありがとうございます。

対応や立替など了解しました。今後運送会社との対応により、メーカー修理が不可能でしたらお願いしたいと思います。

その場合改めてメールにてご連絡いたしますので、よろしくお願いします。
No.1640 - 2010/01/21(Thu) 00:20:14
時刻が合わない / --chico-- [甲信越]
はじめまして。
会社のノートPC(NEC VersaPro VY16M/EX-E)なのですが、起動した時の日付と時刻が前日電源を落とした時間のままになってしまいます。
BIOSの設定画面では時間は動いていません。
4日間位電源を入れたままにしておいたのですが、やはり同じ症状です。
毎回日付と時刻を合わせて使用しているのですが、内蔵電池の消耗でしょうか?
交換にはどのくらい費用がかかるのでしょうか?
No.1636 - 2010/01/19(Tue) 15:55:31

Re: 時刻が合わない / Dr.シモダ [関東] [ Home ]
--chico-- 様
こんにちは。
竜家.net株式会社 Dr.シモダです。

ご相談の内容から見て内蔵電池の可能性は50パーセントくらいですね。

どちらかというとマザーボード不良の可能性が大です。

修理費用ですが、内蔵電池交換ですめば1万5750円で
マザーボード交換になると3万6750円になります。

ご検討ください。
No.1637 - 2010/01/19(Tue) 16:27:27
ノートPCのLaVieLL700/Fについて / えりか [関東] [ Mail ]
はじめまして、こんばんわ。

LaVieのLL700/Fを使って4年目くらいなのですが、PCの本体自体の電源が入らなくなってしまいました。2週間くらい前は普通に起動したのに、電源入れてもうんともすんとも言わなくなってしまいまして。ACアダプターを差しても、充電ランプもつきません。あと、ACアダプターのコンセントを差すと、ACアダプターの中でキュルルルルって回っている音もします(最近音に気がついたので、普通なのかわからないんですが)
これは修理可能ですか?可能の場合、お値段いくらくらいですか?
No.1634 - 2010/01/13(Wed) 21:24:14

Re: ノートPCのLaVieLL700/Fについて / Dr.シモダ [関東] [ Home ]
お問い合わせありがとうございます。

文章の内容から見てマザーボード不良の可能性が大きいですね。 その場合の修理費用ですが大体5万円程度かかります。

もし仮にACアダプター不良だった場合は1万5千円程度となります。

初期診断は無料ですのでまずは診断をおすすめします。
No.1635 - 2010/01/13(Wed) 21:54:54
ノートパソコンNB55Jヒンジ / umechan [東海] [ Mail ]
はじめまして。こんばんは。夜分遅くに大変申し訳ございません。

最近、富士通ノートパソコンNB55Jの裏のヒンジカバーのツメ部分というわかりませんが、浮いていまして、表のヒンジ部分にはヒビが少し入っていまして、あと、開閉する際には緩みがあるような、このような状態なのですが、修理は可能でしょうか。。。あと、仮に修理が可能の場合、お値段はおいくらほどかかるのでしょうか。。。
No.1626 - 2009/12/21(Mon) 02:31:28

Re: ノートパソコンNB55Jヒンジ / umechan [東海] [ Mail ]
ええと。。。返事がいただけていないご様子なのですが。。。いかがなされたのでしょうか。。。

現在は、開閉する際には手で支えながらではないと開きません。手で支えて開くと、なんとか保たれます。

他社でお聞きした際には、ヒンジカバーのヒビは直せませんといわれました。本当に困り果てています。

お返事お待ちしています。宜しくお願い致します。
No.1627 - 2009/12/22(Tue) 14:32:55

Re: ノートパソコンNB55Jヒンジ / Dr.Tanaka [関東]
umechan 様

お問い合わせありがとうございます。
Dr.Tanakaです。
NB55Jのヒンジ部分の修理ですが、
破損範囲によって修理費用は変わります。

ヒンジカバーは取り外し時に力がかかる部分ですので、
補修は難しいですね。交換となります。
お書きいただいた状況からすると、かなり広範囲にわたって破損しているようですが…。
できれば実機を拝見しったいと思いますが、
いかがでしょうか?
No.1629 - 2009/12/22(Tue) 15:51:10

Re: ノートパソコンNB55Jヒンジ / umechan [東海] [ Mail ]
Dr.Tanaka 様、おはようございます。開くときだけ手で支えてやらないとちゃんと開きません。あとは、ちゃんと止まりまして見られます。

カバー交換、と、ヒンジ修理、となりますと、だいたいでいいのでお値段はおいくら位かかるのでしょうか。。。

何度もお聞きして大変申し訳ございませんが、どうぞ宜しくお願い致します。
No.1631 - 2009/12/23(Wed) 09:06:42

Re: ノートパソコンNB55Jヒンジ / Dr.Tanaka [関東]
umechan 様

Dr.Tanakaです。
文章だけでは判断が難しいので、
写真を撮っていただき、メールにてお知らせください。
お手数をおかけいたしますが宜しくお願いいたします。
No.1633 - 2009/12/23(Wed) 13:09:46
HDDのコネクタ破損 / Maria [関東]
SATA接続HDDのコネクタが破損してしまいました。
ピンはついたまま、プラスチックのツメ部分のみが折れた状態で、
HDDそのものには異常はない(はず)です。
こういった状態のHDDからデータを取り出すことは可能なものでしょうか?
もし可能な場合、IEのお気に入り、メーラーの設定とメールデータ、デスクトップ上のExcelファイルのみの救出だと、
どのくらいの費用となりますでしょうか?
No.1624 - 2009/12/05(Sat) 23:29:17

Re: HDDのコネクタ破損 / Dr.Tanaka [関東]
Maria様

お問い合わせありがとうございます。
Dr.Tanakaです。

どの程度の破損状況なのか、写真を撮影して、
メールにてお送りください。
No.1625 - 2009/12/06(Sun) 00:11:44
ワイヤレスキーボード / かおり [ Mail ]
はじめまして。突然すみませんが質問させてください。

私はvaioのデスクトップVGC-LA53Bを使用しているのですが、
ワイヤレスキーボードの一部が入力しても表示されなくなってしまいました。キーは
A,D,G,W くらいだと思います…。
原因は不明です…。床に置いたとき物に踏まれたかもしれない…と思い当たることはあるのですが。

vaioの修理に問い合わせてみたところ23,000円かかると言われました…。それくらいしますか?
大分気に入ってるキーボードなので、別のものはためらっています(;_;)

突然すみません。よろしくお願いします。
No.1622 - 2009/11/26(Thu) 10:45:24

Re: ワイヤレスキーボード / Dr.Tanaka [関東]
かおり 様

お問い合わせありがとうございます。
詳細についてはメールにてご連絡いたします。
No.1623 - 2009/11/26(Thu) 18:15:17
自作PC起動不可 / トモ [東北]
はじめまして。
いきなりですいませんが、症状は件名のとおりです。
3日ほど前にはじめてPCを自作し、最初は起動したのです。
が、Vistaのインストールを失敗したのか、インストール途中に電源が落ち、それ以降起動できなくなってしまいました。
PCの後ろのスイッチをいれるとマザーボードで光るところがあるのですが、前にある電源をおしても何も動きません...
一度は起動できましたので、配線も大丈夫だったと思います。
何が悪いのでしょうか...(T_T)
推測される原因や、修理依頼をする前に見積りをいただくことはできないでしょうか。
突然の駄文での質問で申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願い致します。
No.1608 - 2009/08/20(Thu) 04:14:54

Re: 自作PC起動不可 / Dr.tanaka [関東]
トモ様

お問い合わせありがとうございます。
はじめて自作機にチャレンジされたのですね。
起動しない原因は、やはり実機を拝見しないと
判断が難しいですね。
ちょっとした組み間違えや接続ミスは案外多いです。
そういうミスほど、パっと見には判別が付きにくいものです。
診断いたしますので、是非ご送付ください。
メールにてご連絡ください。
No.1610 - 2009/08/20(Thu) 20:30:35

Re: 自作PC起動不可 / トモ [東北] [ Mail ]
Dr.tanaka様、わざわざ返信ありがとうございます。
どうもネットワーク環境が悪いようで、メールの受信はできますが遅れないようなのです...orz
ひとまず田中様宛に発送させて頂きたいと考えているのですが、いかがでしょうか?
自分勝手いってしまい、本当すみません...
No.1611 - 2009/08/20(Thu) 23:21:16

Re: 自作PC起動不可 / トモ [ Mail ]
メールの発信ができないというのは、竜家様のリンクからだと、のようでした。
決まったアドレスを入力すれば可能でした。
何度もすいませんm(_ _)m
No.1612 - 2009/08/20(Thu) 23:27:31

Re: 自作PC起動不可 / Dr.tanaka [関東]
トモ様

了解いたしました。
パソコン本体・OS・マザーボードやグラフィックカードなどのドライバーCDをご送付ください。
お待ちしております。
No.1613 - 2009/08/20(Thu) 23:27:55

Re: 自作PC起動不可 / トモ [東北] [ Mail ]
わかりました。
ではPC本体、OS(Vista)、それぞれのパーツについてきたディスク類を送らせていただきます。
日にちは明言できませんが、今日明日くらいには発送したいと思います。
よろしくお願いします。
No.1614 - 2009/08/21(Fri) 00:45:54

Re: 自作PC起動不可 / トモ [東北] [ Mail ]
あの...
PCは届きましたでしょうか…
催促している訳ではないのですが、連絡がなかったので不安になって書き込みさせてもらっているところです。
届いていましたらいいのですが。
No.1615 - 2009/08/25(Tue) 14:44:20

Re: 自作PC起動不可 / Dr.tanaka [関東]
トモさま

Dr.Tanakaです。
丁度社内改装工事中で、お返事が遅れて申し訳ありません。無事に到着しております。
検証結果がわかり次第、ご連絡いたします。
No.1617 - 2009/08/25(Tue) 15:28:05

Re: 自作PC起動不可 / トモ [ Mail ]
お忙しい中、返信ありがとうございます。
無事に届いていてよかったです(笑)
ではよろしくお願いしますm(_ _)m
No.1618 - 2009/08/25(Tue) 20:20:25

Re: 自作PC起動不可 / トモ [ Mail ]
何度もすいません。
もうすぐ一週間がたつのですが、まだ原因などはわかりませんでしょうか。。。
No.1619 - 2009/08/31(Mon) 09:08:56

Re: 自作PC起動不可 / Dr.tanaka [関東]
トモ様

Dr.タナカです。
8月27日にメールにてお知らせしたのですが、
届いておりませんでしょうか?
迷惑メールではじかれておるかもしれません。
ご確認ください。
No.1620 - 2009/08/31(Mon) 10:30:31

Re: 自作PC起動不可 / トモ [ Mail ]
大変失礼致しました。
仰る通り、はじかれておりました。
以降メールでお願い致します。
No.1621 - 2009/08/31(Mon) 23:17:12
忘れてました / トモ [東北] [ Mail ]
何度もすいません。
組んだのは2日前でした。
パーツは自作PCの本の通りのものを買いました。
No.1609 - 2009/08/20(Thu) 15:47:54
BIOSについて / ハル [北海道]
 はじめまして。
 PCの異常原因を探しているうちに、こちらに行き当たりました。はじめて、書き込みをさせていただきます。 NECのLaVieC(LC700J64DR)Meを使っています。
 2ヶ月前から、電源を入れ立ち上げるとたくさんの記号が現れそれ以上進まなくなりました。
 再起動し、BIOSの設定をデフォルトの状態にして保存して進めると、通常の画面が立ち上がり使用できます。 しかし、電源を落したり再起動するとまた、元の状態に戻ってしまいます。デォルトの状態が維持できないみたいです。HDの異常でしょうか?HDを取り替えると解決するのか、もっと他の原因があるのでしょうか?
 古い機種ですが、まだまだきれいなので、使いたいのですが…。
 当方遠方ですので、修理依頼をする前に見積もりを頂く方法などを教えて頂ければと思います。
 突然で大変申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
No.1606 - 2009/08/14(Fri) 18:48:22

Re: BIOSについて / Dr.tanaka
ハル様
お問い合わせありがとうございます。
LC700J64DRについてですが、ハードディスク
マザーボードのいずれかの故障が原因と考えられます。
どちらの故障でも、費用は3万5千円程度見ていただければ大丈夫です。
No.1607 - 2009/08/15(Sat) 11:25:10
自作PCについて / 高橋 [関東] [ Mail ]
初めまして
こちらでは自作パソコンのサポートも行っていらっしゃると言うことで書き込ませていただきました。

本題ですが、かなり困ったことになっています。
まずパソコンのOS(Vista SP1)起動までは問題なかったのですが、何かプログラムの実行をするとフリーズ、再起動やシャットダウンも不可能に。
プログラムの再インストールで治らないかと思っても、インストーラー起動前にフリーズ発生。
復元ポイントを使っての復旧を試したら、今度は再起動を繰り返し始めてしまいました。
ではOSの再インストールを、と思っても、最後のアカウント作成前の段階でエラーが出て、インストールが強制終了し、最終的にOS起動が不可能に…

以上のような経緯から、推測される原因や、修理依頼をする前に見積もりを頂く方法などを教えて頂ければと思います。
突然で恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
No.1603 - 2009/07/14(Tue) 23:57:33

Re: 自作PCについて / Dr.Tanaka [関東]
お問いあわせありがとうございます。
恐らくハードディスクに障害があるのかと
考えられます。
詳細はメールにてご連絡いたします。
No.1604 - 2009/07/16(Thu) 01:43:50

Re: 自作PCについて / 高橋 [ Mail ]
返信ありがとうございます。

ややパニック気味だった精神から立ち直って自分の書き込みをよく見たら、
ソフト的な経緯しか書いてませんね…大変失礼しました。(苦笑)

ハードディスク障害ですか…少し心当たりがあるので、メールを頂いたら
ちゃんとハード的な経緯を添えて返信いたします。

夜分遅くのご返答、ありがとうございました。
No.1605 - 2009/07/16(Thu) 09:24:26
Solo9300 / Inazawa [関東] [ Mail ]
 愛機のSolo9300は1280×1024の液晶が捨てがたく,まだ使用したいと思っています.CPUとHDDの換装,メモリ512MB造設は問題なかったのですが,光学ドライブをDVDスーパーマルチにすると問題が生じました.
 Windows2000では問題なく動作していたのですが,WindowsXPでは,ドライブアイコンは現れ,ディスクを入れるとメディアは認識しますが,開こうとするとI/Oデバイスエラーになってしまいます.松下製のドライブしか試していませんが,松下では2機種で同じ現象です.他社ドライブではこの問題は出ていませんか?OKなドライブがあるのなら変えてみようと思います.
 私のSolo9300は,BIOS18.05(旧タイプ)です.SSD G-Monster-IDEV2は認識されませんでした.
No.1596 - 2009/05/18(Mon) 13:10:31

Re: Solo9300 / Inazawa [ Mail ]
>  私のSolo9300は,BIOS18.05(旧タイプ)です.SSD G-Monster-IDEV2は認識されませんでした.

BIOS 16.05の誤りでした.
No.1597 - 2009/05/18(Mon) 13:37:53

Re: Solo9300 / Dr.タナカ
Inazawa 様

お問い合わせありがとうございます。
Solo9300の光学ドライブですが、
事例は少ないのですが、スーパーマルチに交換したことはあります(殆どの方がコンボドライブ交換ですが)
やはり相性の問題と思われます。

随分と昔の話ですので、具体的な機種は失念してしまいましたが、松下のローディングタイプの物と記憶しています。 
No.1598 - 2009/05/18(Mon) 14:24:41

Re: Solo9300 / Inazawa [ Mail ]
> Inazawa 様
>
> お問い合わせありがとうございます。
> Solo9300の光学ドライブですが、
> 事例は少ないのですが、スーパーマルチに交換したことはあります(殆どの方がコンボドライブ交換ですが)
> やはり相性の問題と思われます。
>
> 随分と昔の話ですので、具体的な機種は失念してしまいましたが、松下のローディングタイプの物と記憶しています。

ご返答ありがとうございます.
たまたま手元にあったTEAC DV-W24Eと松下UJ-811Bを試すことができました.

松下UJ-811BはUJ-850まったく同じで,デバイスI/Oエラーが出ました.

TEACでは,システムが起動しませんでした.
書き忘れていましたが,SuperDisk装備のタイプですので,
TEACではマスタ/スレイブの設定がSuperDiskと競合したのかもしれません.

FDDも持っていますのでFDDで試してもダメだったら,
Windows2000に戻して使おうと思います.
No.1599 - 2009/05/18(Mon) 16:23:10

Re: Solo9300 / Inazawa [ Mail ]
SuperDiskを外してみましたらTEAC起動しました.
メディアも読めました.
SuperDiskもDV-W24Eもそれぞれ単独で接続すると
Secondary Masterになりますので,どちらかを
slaveに設定できれば両立できそうです.
No.1600 - 2009/05/18(Mon) 16:46:38

Re: Solo9300 / Inazawa [ Mail ]
最終報告です.
SuperDiskを外したら松下でもメディアを開けました.
FDDに換装して健全なXPマシンになりました.
ほとんど一人芝居になってしまい申し訳ありませんでした.

以下愚痴です.
Win2Kでは動作してXPでは不具合というところはソフトウェアの問題としか言い様がありませんが,いまさらサポートを期待できる由もありません.
SuperDiskも今や無用の長物ですしね...
No.1601 - 2009/05/19(Tue) 13:39:12
pc動作不良 / itoyuki [北海道]
状況 突然動作しなくなりました。
HDDのエラーとメモリーとCPUとグラボのエラーはないみたいです。
はずして確認しました。
マザーボードと電源どちらがあやしいでしょうか?
起動が不安定です。BIOSが起動しなかったり、XPが画面にいったり行かなかったり。いっても止まります。予想ではマザーだと思いますがどうでしょうか?
No.1594 - 2009/05/16(Sat) 00:09:45

Re: pc動作不良 / Dr.タナカ [関東]
itoyuki 様

お問い合わせありがとうございます。
実機を拝見しないと判断が難しいですね。
電源がダメになって、その影響でマザーボードまで…
というケースも多いですよ。
拝見しますので、もしよろしければご送付下さい!
No.1595 - 2009/05/16(Sat) 12:43:28
ワイヤレスキーボードの修理 / 喜多 [ Mail ]
Dr.田中様

お返事ありがとうございます。電池は新品アルカリです。デバイスも確認しましたが症状はかわりませんでした。
No.1591 - 2009/03/15(Sun) 00:21:11

Re: ワイヤレスキーボードの修理 / Dr.タナカ [関東]
喜多様
Dr.タナカです。
そうですか…なかなか厄介ですね。
もう一度ドライバーをインストール、
もしくはIDの設定をしなおしてみてください。
また、外した電池が他の機器で使えるかも確認してみてください。
いずれも駄目であった場合、機械的な故障の可能性が
ありますが、修理費用はかなり掛かるので、
市販のワイヤレスキーボードを購入した方が
安いかと思います。
No.1592 - 2009/03/15(Sun) 22:57:03

Re: ワイヤレスキーボードの修理 / 喜多 [ Mail ]
Dr.田中様
一通りためしてみてダメなら、市販のキーボードを購入しようと思います。
ありがとうございました。
No.1593 - 2009/03/16(Mon) 19:29:20
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