国内で3番目に多い利用客数を誇る新千歳空港のターミナルビルが2011年7月15日、リニューアルオープンする。これまでの空港は、単に乗客が「通過」する施設という位置づけだったが、今回のリニューアルでは、日本の空港としては初めて温泉施設や映画館がお目見えするほか、東アジアで人気の高いドラえもんのテーマパークも開設される。こうしたことで、海外からの集客にもつなげたい考えだ。

■韓国、台湾など外国人観光客の目を意識

　09年に始まった増改築工事は、11年5月末には終わる予定だったが、東日本大震災の影響で資材の調達が難航。当初の予定から1か月半遅れでオープンにこぎ着けた。改装前は106だった店舗数は7月22日時点で61店増えて167店になり、11年12月の2次オープン時には約180店にまで増える。

　今回のリニューアルで掲げられているコンセプトのひとつは「エンターテインメント空港」。見たり、体験したりできる施設が増えていることが特徴だ。3つのシアターを備えた映画館「じゃがポックルシアター」、露天風呂が楽しめる「万葉の湯」といった、「滞在型」の施設が目白押しだ。それ以外にも、それ以外にも、「テディベア」で有名な独ぬいぐるみメーカーのシュタイフ社の施設も、ドイツ国外では初めて開設される。

　また、北海道を訪れる外国人観光客の8割が、韓国、台湾など東アジアからの観光客だ。東アジアでの「ドラえもん人気」にあやかって、テーマパーク「ドラえもん わくわくスカイパーク」が国際線と国内線の連絡通路に誕生。日本語が分からなくても見て楽しめる施設を多く設置するなど、外国人観光客の目を特に意識した。

■「まともに全部見ると1時間半はかかる」

　日本路線参入が相次いでいる格安航空会社（LCC）への参入にも意欲的だ。これまでは、地上業務を航空会社が行っていたが、需要が急増した時に対応できず、便の受け入れができない「取りこぼし」が出ていた。このことから、10年12月に空港ビルのグループ会社が地上業務に参入。安定して便を受け入れる体制を整えた。この結果、11年5月から韓国のイースター航空、7月からはジン・エアーが定期便を就航させている。

　ターミナルビルを運営する北海道空港の鳥越靖司・常務取締役は、7月12日の記者発表会で、

　　「全部見ると少なくとも1時間半はかかる。1日で全て見ることは大変なので、リピーターも多いのではないか」

と期待を寄せていた。年に約1700万人いる空港利用客以外に、周辺地域からも「かなり堅く見積もっても年間90万人」（鳥越常務）の集客を見込んでおり、12年度の売上高は、前年度比2割増の320億円を目指す。

[7/14 J-CASTニュース記事引用]

テーマパーク化する駅や空港。いかに人を集めるかが鍵だが、ここまで本格的な温泉というのはさすが北海道だ。鹿児島の足湯がかすんでしまう。

No.570 - 2011/08/10(Wed) 05:50:08 [KD118153035229.ppp-bb.dion.ne.jp]
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蔵王温泉　自慢の源泉掛け流し100%　すのこの湯物語　かわらや　【 温泉自慢 】
http://www.kawarayaga.com/

火事により廃業したかと思われていた蔵王温泉の名湯、旅館「かわらや」さんが、すのこの湯「かわらゆ」として日帰り温泉として生まれ変わった。

源泉のただなかに、浴室が浮いているような形です。だから、これが本当の意味での源泉掛け流し100％と言えます。湯船の底から湯が湧きます。浴室の外周からも温泉が自噴しています。

こんなお湯はなかなかお目にかかれない。野湯を除けば私が知っているだけでも数えるほどしかない。

No.569 - 2011/05/05(Thu) 09:02:15 [KD118153035229.ppp-bb.dion.ne.jp]
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　住宅化が著しい秦野市・鶴巻温泉地区で、湯量の安定的確保を目的に市が掘削を進めていた大深度源泉工事現場から、１日までに温泉が湧出した。湯温は 38・８度あり、市が初めて確保した源泉。今後は湯の成分を分析するとともに、周辺の既存源泉への影響調査を行うことにしている。

　同市鶴巻温泉地区で現在旅館として営業しているのは３軒。地区内にはいずれも民間所有の五つの源泉があり、そのうち利用されているのは三つ。深度は約 45〜84メートル、揚湯量は１分当たり20〜40リットルで、泉質はナトリウム・カルシウム塩化物泉。市は２００１年に地区内の源泉を利用して「弘法の里湯」をオープンした。

　市は、安定的な揚湯量を確保するため、事業費約１億円をかけ、小田急線鶴巻温泉駅前で５月から深度約千メートル、湯温41〜46度、揚湯量毎分３５０リットルの源泉を目指し掘削を行ってきた。新たに湧き出した温泉は湯温38・８度、揚湯量毎分約３７０リットル。現在、県温泉地学研究所（小田原市）が成分を分析している。

　今後は周辺の既存源泉への影響などを調査するとともに、温泉組合や商店会、自治会などで構成する「鶴巻温泉源泉活用検討会」で具体的な活用を検討することにしている。新源泉からは「弘法の里湯」に供給するほか、希望する旅館にも配湯するという。

[12/2 カナロコ記事より引用]

鶴巻温泉と言えば、昨年閉館したゆたかが思い出される。駅前に温泉というのは行楽シーズンには魅力的なツールとなる。まさかまた新しい温泉施設をつくろうなんてことはないでしょうけど。弘法の里湯のパワーアップになったら行ってみようかな？

No.568 - 2010/12/04(Sat) 07:29:49 [KD118153035229.ppp-bb.dion.ne.jp]
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箱根塔ノ沢にある「上湯温泉」の素朴な温泉風情が人気を集めている。（小田原箱根経済新聞）

　箱根の国道１号線、湯本と塔ノ沢温泉との間にある小さな共同浴場「上湯大衆温泉」。以前は組合形式で運営していたが、今は解散し柳沢昌子さんが1人で温泉を守っている。温泉の裏に源泉があるため湯量が豊富。柔らかな感触のお湯があふれるように流れている。泉質は単純温泉で、損傷治癒効果、素肌の洗浄効果、リウマチや神経痛によい温浴効果が高いとされている。

　2階に休憩室があり、1日1.200円で19時まで温泉が楽しめる。神奈川だけでなく、遠くは埼玉から来る常連もいるという。

　営業時間は、火曜・木曜＝10時〜21時、土曜・日曜＝9時〜21時。利用料は、箱根町内在住者＝400円、町外＝550円。

[みんなの経済新聞ネットワーク　10/26記事引用]

箱根の共同浴場というのはどうも気が進まない。それよりも湯使いのいい日帰り入浴可能な旅館を探すのがマイブームです。

No.567 - 2010/11/02(Tue) 00:38:11 [KD118153035229.ppp-bb.dion.ne.jp]
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湯治をしながらセカンドオフィスで仕事をしませんか――。

　宮城県大崎市の東鳴子温泉で、町おこしグループ「ＮＰＯ法人東鳴子ゆめ会議」が、都会のクリエイターらに温泉旅館の部屋を事務室として格安で一定期間貸し出す。

　温泉は入り放題。同ＮＰＯ理事長の大沼伸治さん（４７）は「心と体をリフレッシュさせて創作活動に打ち込んでほしい」と話している。

　オフィスとなるのは東鳴子温泉の「旅館大沼」の部屋。６畳間を２室程度提供。食事なしで１か月７万４０００円。貸出期間は８月２２日〜１０月２２日。

　３０年ほど前までは農業者や漁業者が家族で訪れ、１か月近く滞在していたが、近年は客が激減。湯治場の風情が残る温泉宿を格安料金で東京などの都市に事務所を持つ作家やイラストレーターなどに第二のオフィスとして使ってもらうことを発案。かつての文豪が温泉旅館にこもり名作を生み出したように、湯治場には創造的な仕事を触発する要素があると考えたという。

［8/21　読売新聞記事引用］

こうした需要は必ずあると思う。文豪が温泉宿で名作を生み、有名になった著作を偲んで温泉ファンが訪れるような繋がりは宿として願ったり叶ったりでしょう。

No.566 - 2010/08/22(Sun) 08:44:09 [KD118153035229.ppp-bb.dion.ne.jp]
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箱根湯本の温泉旅館「あうら橘」（足柄下郡箱根町湯本、TEL 0460-85-5541）は現在、期間限定の宿泊プラン「浴衣で女子会 in 箱根」を提供している。（小田原箱根経済新聞）

同プランは「仲間同士宿泊することで終電時間を気にすることなくゆっくりとおしゃべりできる『女子会』を楽しんでもらいたい」（同館マネジャーの万田康博さん）と企画したもの。

女性4人以上から利用可能で、特典として通常よりチェックインは1時間早く（13時〜）、チェックアウトも1時間延長（〜11時）でき最大で22時間ステイが可能。チェックインの際には「女子会パスポート」を進呈し、森の舘2階「ガーデンテラス」でシャンパン「モエ・エ・シャンドン」1本を進呈。そのほか、現在公開中の映画「SEX AND THE CITY 2」と「モエ・エ・シャンドン」がコラボレートしたグラスチャームを進呈し、特製オードブルもサービスする。さらに、「風の舘」利用客には、仏・自然派化粧品ブランド「ロクシタン」のアメニティーセットも1人1セット進呈。

万田さんは「夕食は自慢の『べっぴん料理』を用意しているので、気の置けない仲間で箱根の心地よい風と楽しいひとときを過ごしてもらえれば」と話す。

料金は、「森の舘」＝1人1万5,900円、「風の舘」（あうらスイート）＝1人2万6,400円（両館ともに4人利用時）。7月31日まで。

［6/17 みんなの経済新聞ネットワーク記事引用］

この旅館は最近いろいろな仕掛けをやっているが、一番評価出来るのはチェックインを早めてチェックアウトを遅らせることだと思う。

No.565 - 2010/06/18(Fri) 05:42:46 [KD118153035229.ppp-bb.dion.ne.jp]
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いわき湯本温泉（いわき市）の旅館や飲食店などの若手経営者らでつくる町おこしグループ「ｄｅ　ｌｅ　助人（でれすけっと）ゆもと」が、Ｂ級グルメなどを提供している温泉街の店を紹介する３種類の地図を作製した。「食」を接点に観光客と地元住民に交流を深めてもらい、地域全体のにぎわい創出を目指す。

　地図は３７店の安くておいしいメニューを盛り込んだ「Ｂ級ぐるめ」、５００円以下の昼食を出す１９店を集めた「１（ワン）コインランチ」、１０００円の晩酌セットを用意する５１店の「英世ちゃん晩酌」。いずれもカラーのＢ４判で、イラストを交えて親しみやすい手書き風に仕上げた。
　グループは２００６年、メンバーが温泉街を歩いて、隠れた名品や名物商店主といった情報を集め、「街中お散歩マップ」を作った。住民が知らない情報も多く、観光客だけでなく、地図を片手に歩く住民の姿が目立つようになったという。
　今回の地図は拡充版で、各１万枚を作製。各旅館やＪＲ湯本駅、地元の観光施設などで配布している。
　「助人」メンバーで、いわき湯本温泉旅館協同組合理事長の小井戸英典さん（５４）によると、宿泊客の中には温泉街の飲食店で食事をする素泊まりの客も増えている。
　小井戸さんは「宿泊客を街にいざない、住民には地域の隠れた食や魅力を探してもらう。そこから会話や交流が生まれ、『湯本ファン』が増えてほしい」と話している。

[5/8 河北新報記事引用］
なかなか楽しそうなネーミングとインパクトのある企画だ。温泉街の町おこしのお手本になりそうな予感がする。

No.564 - 2010/05/12(Wed) 04:58:27 [KD118153035229.ppp-bb.dion.ne.jp]
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秦野市は５月から、住宅化が進む鶴巻温泉地区で、新たに大深度源泉を掘削する。湯量を安定的に確保することで、地区内を活性化させることが目的。市営施設「弘法の里湯」の利用客から要望のある源泉掛け流しも可能となるほか、地区内の旅館にも配湯する用意があるという。また、小田急線鶴巻温泉駅周辺などに足湯施設を新設する計画もある。

　鶴巻温泉は都心に近い温泉地として知られ、１９８５年には14軒の旅館があった。泉質はナトリウム・カルシウム塩化物泉で、源泉に含まれるカルシウム量は牛乳以上といわれ、湯冷めしにくく、柔らかい肌触りが特徴という。

　しかし、現在は都心への通勤圏としてマンションや住宅などが立ち並び、営業しているのは３軒のみ。小田急線沿線で唯一駅名に「温泉」と付いているが、駅前には高層マンションが目立ち温泉地としての雰囲気は消えている。

　同地区にある五つの源泉のうち、実際に利用されているのは三つで、深度は45・６〜84メートル、揚湯量は１分当たり20〜40リットル。市は２００１年にこのうちの一つを利用して「弘法の里湯」をオープンさせた。しかし揚湯量が十分でないため、源泉掛け流しが実施できないでいる。

　掘削するのは、既存の源泉から１５０メートル離れた駅周辺で、深度は１０１０メートル。湯温は41〜46度、揚湯量は毎分３５０リットルを見込んでいる。新源泉から「弘法の里湯」に供給するほか、駅周辺に設置する足湯などの施設に使われる。また希望する旅館にも配湯するという。市は事業費として、10 年度予算に約１億１千万円を計上。秋には掘削を終えたい意向だ。

　市は「新源泉を掘削することで地域の活性化を図り、温泉街と一体となったまちづくりを目指す」としている。

［4/8神奈川新聞　記事引用］

鶴巻温泉は小田急沿線でも貴重な駅前に温泉のある駅。有効に活用して地域の発展にこうけんしてもらいたいものだ。

No.563 - 2010/04/16(Fri) 14:12:48 [KD118153035229.ppp-bb.dion.ne.jp]
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天然の温泉蒸気を使い、７０度前後の低温で蒸した食材を使う新メニュー「蒸ｄｅ喜（じょうでき）」が１０日、別府市鉄輪地区のホテルや旅館６軒で売り出された。肉や魚は柔らかく仕上がり、野菜はシャキシャキ感が残り、名物料理として売り出す考えだ。
　初日に同温泉のホテル風月ハモンドで出された昼食は、イノシシ肉やシカ肉、野菜などを使ったしゃぶしゃぶ、肉のタマネギサンド、押しずしなどのコース料理だった。
　大分市の元会社員、加納邦雄さん（６０）は「玉ネギはシャキシャキしているのに甘みがあって、今までにない味わい」と話していた。

[2/12 毎日新聞朝刊記事より引用]

鉄輪での自炊をしようと思っているが、温泉の蒸気で蒸し上げる料理を試行錯誤する取り組みはエコの面からも評価出来よう。温泉というのは本来生活に密着したものであるから、手軽に温泉の蒸気を使った料理を広めてほしいものだ！

No.561 - 2010/02/13(Sat) 06:07:56 [KD118153035229.ppp-bb.dion.ne.jp]
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数多くの温泉地や観光地を抱える東北地方で、旅館が生き残りに四苦八苦している。最近１０年間でも６県で約２０００件が減少し、老舗旅館も例外とはいえない。蔵王南麓の鎌先温泉（宮城県白石市）で、元禄元（１６８８）年創業の「木村屋旅館」もその一つ。平成２０年８月、民事再生法の適用申請に追い込まれた。それから１年半。再生の糸口として力を注いだのは、老舗のイメージとはややかけ離れたものだった。（伊藤真呂武）

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　木村屋旅館１４代目の湯守、木村孝さん（５８）は小型のノートパソコンをこまめに開き、インターネットの宿泊予約サイトを確認するのを欠かさない。宮城県南部、白石・蔵王地区の宿泊施設の人気ランキングで、自分の旅館が上位にいるのを確かめ、胸をなで下ろす。

　「この地区は、宮城県内でも有数の激戦地になっている。ランキングでは、従業員の接客・サービスの評価が一番気に掛かる。リピーターになるから。従業員には客の要望に『ノー』と言ってはいけないと教育している」

　木村さんが苦渋の決断を迫られたのは、平成２０年８月。１０億円超の負債を抱え、仙台地裁に民事再生手続き開始の申し立てを行った。昭和６０年代に約４億５０００万円あった売り上げは、宿泊客の減少などで約２億９０００万円まで落ち込んでいた。

　「経費で丼勘定の部分もあったし、必要がない投資をしたこともあった。旅館の名前にあぐらをかいていた時期もある。ただ、地元経済への影響を考えると、倒産するわけにはいかなかった」

　木村さんは社長の座を退き、再スタートの道を選んだ。再生計画案は債権者の同意を得て、昨年７月には地裁の再生認可が下りた。負債は約９０００万円に減額され、幸い、取引先を一つも失わずに済んだという。

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　《新春スーパーグルメ！国産牛すき焼き＆かに姿盛り》《１２８００→９８００円！学生さん必見、卒業旅行の思い出作り》《特選グルメ海の幸！ずわいカニ姿盛り９８００円〜》…。

　リクルートが運営する宿泊予約サイト「じゃらんネット」で、木村屋旅館が目を引くのは、１００種類を超える宿泊プランだ。他の旅館と比べて群を抜いて多い。部屋だけでなく、料理のランクにも幅を持たせ、客が一つ一つ選択できる。料金は１室２人で１人７８００〜２万５８００円。

　「いい部屋には泊まりたいけど食事は重視しないという客もいれば、その逆もある。民事再生前は７、８種類のプランしかなかったが、客の希望や目的に応えられるプランを考えているうちに、自然と増えていった」。これこそが、木村さんが再生の活路に見いだした糸口だった。

　昨年８月〜今年１月の半年間は前年同期比で、宿泊客が２５％、売り上げが１７％伸びた。その売り上げの４０％前後をインターネットで予約した宿泊客が占める。１年間で７、８回利用してくれるリピーターも出てきているという。ただ、「次々に新しいプランを出さないと満足してもらえない」と危機感は消えない。

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　じゃらんネット編集部によると、１９８０年代は「十人一色」、９０年代は「十人十色」、２０００年以降は「十人百色」と言われるほど、旅行客のニーズは多様化。時間と金を有効活用するため、携帯電話サイトで直前に宿泊施設を決め、仕事帰りにそのまま旅立つ「直旅（ちょくたび）」というスタイルも広がり始めているという。

　木村屋旅館を担当する営業マンが打ち明ける。

　「団体客から個人客にシフトしたのが良かった。直前の予約に対応するため、当日の午後まで予約を受け付け、宿泊客の取りこぼしを最小限にとどめている。その分、部屋の手配や料理の仕込みなどの負担は想像以上に大きくなるが、それを可能にしているのが企業努力」

　じゃらんネットを見ていた木村さんの手がふと止まった。「宮城県」「白石・蔵王」で検索すると、宿泊施設のリストで、ライバルの旅館が木村屋旅館より先に表示されたからだ。当然、早く表示された方が客の目に留まりやすい。木村屋旅館が一番上に表示されるようにパソコンを操作しながらつぶやいた。

　「結局、こういうところをマメにやれるかどうか。今後も、客のニーズをいち早く的確に把握し、サービスにつなげていきたい」

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　■東北地方の宿泊客

　観光庁の宿泊旅行統計によると、東北６県の昨年７〜９月の宿泊客は７９０万１０００人で、前年同期比１．８％増加し、６期ぶりにプラスに転じた。

　平成２０年６月の岩手・宮城内陸地震の反動で、青森、岩手、宮城が大幅に増えた一方、地震の影響が少なかった山形、福島は減少している。

　また、地震前の平成１９年同期比では、岩手６．５％減、宮城１２．０％減、秋田１０．２％減となり、地震の影響が薄れても、経済不況で旅行需要が停滞していることを示している。

[1/28産経新聞　記事引用］

ネットで集客というのはもはや時流の流れでしょう。客のニーズをつかみ、客のニーズを作り出すのも求められるるんですね。

最近は素泊まり宿ばかりに目が行きますが、山奥の秘湯など行けば周りに食事処がない為、やはり食事付きというのは宿泊施設としては必要不可欠となります。

No.560 - 2010/01/31(Sun) 17:06:42 [KD118153035229.ppp-bb.dion.ne.jp]
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