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皆様からのご質問など受け付けております。お名前などの個人情報のご記入はご遠慮ください。
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週末、連休等、お返事に数日かかる場合がございます。
お急ぎの場合、ご予約内容の追加・変更、個人的なご要望などは、必ずお電話(089-945-1321)にてご連絡くださいませ。
また、個人的なご要望の場合、サイト名、宿泊日、プラン名、人数だけでは、予約者さまの特定はできかねますことご了承くださいませ。


団体様のご宿泊については、宴会場をご準備しております。
あいにく宴会場には限りがございます。空き状況は日々変わってきております。
お手数ですが日程、ご予算、人数等お電話(089-945-1321)にてお気軽にご相談下さいませ。

お礼☆ / ゆき [四国]
「定額給付金プラン」で先日宿泊しました☆
温泉もキレイでお料理もおいしくて、結婚記念旅行の素敵な想い出になりました(^▽^)
お昼のお弁当もとっても豪華で、とべ動物園でおいしく頂きました♪
旅館のスタッフさん達もみなさん親切にしてくださり、とてもうれしかったです☆
ありがとうございました☆またぜひ宿泊したいです♪

No.359 - 2009/06/01(Mon) 16:45:56

Re: お礼☆ / 茶玻瑠
この度はホテル茶玻瑠をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。素敵な結婚記念日になったことスタッフ一同うれしく感じます。
まだまだ至らぬ点はあるかとは思いますが、皆様にご満足していただける宿として日々努力してまいります。ありがとうございました。

No.360 - 2009/06/02(Tue) 09:25:40
駐車場について / 花えもん [中国]
夏に茶玻瑠さんに宿泊したいと考えています。
宿泊予定の日の午前中から車だけでも駐車はできますか?
チエックインは、もちろん夕方です。

No.357 - 2009/05/03(Sun) 18:42:35

Re: 駐車場について / ちゃはる
書き込みありがとうございました。
チェックイン前からお車のお預かりはさせていただいております。
しかしながら、チェックアウトが10:00となっており、その時間までは、前日からのお客様のお車がございます。日時によっては混雑する場合、お預かりできかねる場合がございます。
予定日とお時間を事前にご連絡いただければ幸いです。

No.358 - 2009/05/04(Mon) 00:28:05
駐車場について / かまぼこ [九州]
夏に茶玻瑠さんにお世話になります。よろしくお願いします。
(じゃらんnetから予約をしました。)
自家用車で行く予定です。
事前に駐車場の予約をしておいた方がよいのでしょうか?

No.355 - 2009/05/02(Sat) 08:34:33

Re: 駐車場について / 茶玻瑠
書き込みありがとうございました。
駐車場は無料です。また、ご予約は要りません。
玄関前につけていただきましたら、係りのものが責任を持ってお預かりいたします。

No.356 - 2009/05/02(Sat) 13:18:17
子供の食事について / akipiro [九州]
 夏に道後温泉に行こうと計画中で、茶玻瑠さんにお世話になろうかと検討中です。
 そこでお尋ねしたいのが、子供の食事についてで、多くの宿泊施設が子供の料理となると「お子様ランチ」となってしまい、料理のグレードを上げようとすると大人と同料金になってしまいます。
 実は子供に乳アレルギーがあるために、基本的に子供にも和食をお願いしたいのですが、そういった「お子様ランチ」ではなく子供用の「和定食」というようなプランはありますか。または対応は可能でしょうか?
 よろしくお願いします。

No.353 - 2009/04/12(Sun) 22:34:27

Re: 子供の食事について / 茶玻瑠
ご連絡ありがとうございました。
お子さまのお食事について、おとなと同じ会席料理の場合は大人料金の70%となります。
50%の場合はお子様ランチとなり、あいにくお子様用の和定食はご準備しかねております。
せっかくお問合せいただきましたのに、ご要望に添うことができず申し訳ございませんでした。今後ともホテル茶玻瑠をよろしくお願いいたします。

No.354 - 2009/04/13(Mon) 13:49:33
1泊3食★給付金プラン / さくら
「1泊3食★給付金プラン」の宿泊を検討中です。
プランには5月31日までとあるのですが、「空室状況」で6月も残室数が表示されてました。
予約しようと思いましたが、6月の予約は出来ませんでした。
どちらの表示が正しいのでしょうか?
教えて下さい。

No.351 - 2009/04/10(Fri) 12:12:55

Re: 1泊3食★給付金プラン / ちゃはる
書き込みありがとうございました。
あいにく「1泊3食★給付金プラン」は5月までのプランとなっております。
申し訳ございません。部屋管理の残室数が表示されたままとなっておりました。
また新しいお得プランも登録していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

No.352 - 2009/04/11(Sat) 15:23:20
教えてください♪ / 4649
6月に大人7名で出かけようと検討中です。
旅行会社のパンフには6名部屋があるようですが
そこへ1部屋でおさまることは可能でしょうか。
(多少の狭さは覚悟しています)
またその時の料金設定と
おすすめプランがありましたら教えてください。

No.349 - 2009/04/07(Tue) 00:30:25

Re: 教えてください♪ / 茶玻瑠
ご連絡ありがとうございました。
あいにく6名様利用のお部屋に7枚の寝具を敷くことはできない状態です。
数は限られていますが、18畳のお部屋がございます。
お電話で御問い合わせていただければ幸いです。
料金・プランについては、5名様1室の料金・プラン内容と同等となります。
今後ともホテル茶玻瑠をよろしくお願いいたします。

No.350 - 2009/04/07(Tue) 09:22:00
追加料理について / HN
4月11日に特選料理プランで予約しました。
特選には伊勢エビ、アワビなどが入ってるとのことで、
楽しみにしていますが、「『桜鯛』の時期だし、鯛の料理ないかなぁ」と同行者が期待しています。
追加で注文(事前予約含む)できる料理の内容があれば教えて下さい。

No.347 - 2009/03/26(Thu) 14:31:57

Re: 追加料理について / ちゃはる
書き込みありがとうございました。
特選プランの伊勢エビがつくのは3月までのお品書きでございます。
4月より料理内容は変わってまいります。
現在のHP特選プランの料理写真下に「4月からのお品書き・・」としてクリックできるようになっております。
鯛の料理については、鯛飯、鯛薩摩揚げ、5種盛に鯛のお刺身をご用意しております。別注で鯛の姿造りがご注文いただけます。
わかりにくい表示で大変申し訳ございませんでした。近日中には改善させていただきます。

No.348 - 2009/03/28(Sat) 23:17:59
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