24206

皆様からのご質問など受け付けております。お名前などの個人情報のご記入はご遠慮ください。
掲示板にふさわしくない内容、個人情報等は削除させていただきますので、その旨ご了承くださいませ。

週末、連休等、お返事に数日かかる場合がございます。
お急ぎの場合、ご予約内容の追加・変更、個人的なご要望などは、必ずお電話(089-945-1321)にてご連絡くださいませ。
また、個人的なご要望の場合、サイト名、宿泊日、プラン名、人数だけでは、予約者さまの特定はできかねますことご了承くださいませ。


団体様のご宿泊については、宴会場をご準備しております。
あいにく宴会場には限りがございます。空き状況は日々変わってきております。
お手数ですが日程、ご予算、人数等お電話(089-945-1321)にてお気軽にご相談下さいませ。

(No Subject) / 上田
いい旅館でした。朝ご飯に明太子があったのはうれしかったです。
露天風呂もよかったです。当日予約のもかかわらず丁寧に対応していただきありがとうございました。次回の利用させていただきます。ありがとうございました。

No.565 - 2010/12/20(Mon) 17:13:41

Re: / スタッフ一同
ご連絡遅くなり申し訳ございませんでした。
この度はホテル茶玻瑠をご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同心より嬉しく感じます。まだまだ至らぬ点はあるかとは思いますが、日々努力してまいります。また道後へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。

No.566 - 2010/12/23(Thu) 14:05:41
楽しみにしています / 田中早苗 [近畿]
先程は予約を受け付けていただきありがとうございました。
昨年1月に道後温泉を訪れたとき貴施設をみてどうしても宿泊したいと思い、今年も道後温泉に行くことを決め念願かなって宿泊させていただくことになりました。
今年の道後温泉への旅も思い出多い楽しい旅行になるようよろしくお願いいたします。

No.563 - 2010/12/08(Wed) 21:17:48

Re: 楽しみにしています / 茶玻瑠
この度はホテル茶玻瑠をご利用いただき誠にありがとうございました。茶玻瑠は各客室のリニューアル「茶寮 花小路」のグランドオープンと常にお客さまにご満足いただけるよう心がけております。当日は気をつけてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
No.564 - 2010/12/10(Fri) 09:48:41
接客姿勢がすばらしい / 12名でお世話になりました。 [関東]
同僚親睦旅行で、旅行代理店おススメということで、茶玻瑠さんにお世話になりました。
従業員さんの質が良いというか、茶玻瑠さんの教育が行き届いているというか、『有名観光地』に携わっているという茶玻瑠従業員さんの個々の自信というか。
(お会いしたホンの数名の方ですが・・・)

狭い日本の各所から日常常識・作法が違う人々が多く来る中、丁寧な姿勢で物腰も柔らかく忙しい中でも雑な対応にならず、笑顔の対応が素晴らしい。
ちょっとした何気ない心遣いも、初めて訪れた観光客にはとても感動を覚えます。

1泊でしたが、また次回に機会があったら是非にご利用させて頂きたいと思います。
本当に『人』が素晴らしい茶玻瑠さんでした。
ありがとうございました。

No.561 - 2010/12/07(Tue) 23:49:19

Re: 接客姿勢がすばらしい / 茶玻瑠
この度はホテル茶玻瑠をご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。スタッフへのあたたかなお言葉は今後の励みとなります。まだまだ至らぬ点はあるかとは思いますが、日々努力してまいります。また道後へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。
No.562 - 2010/12/08(Wed) 09:40:24
ランチヴュッフェについて / ここちゃん
ランチヴュッフェ&温泉に入りに行きたいと思っています。
ランチの予約はできるのでしょうか?
予約ができた場合、キャンセル料は取られるのでしょうか?
予約ができない場合、直接行って、駐車場に車を入れることができますか?
駐車料金はとられるのでしょうか?
足が悪い祖母がいるのですが、ランチや温泉など、階段を上らないといけない場所はありますでしょうか?
お手数おかけしますが、よろしくお願いします。

No.556 - 2010/10/29(Fri) 20:29:12

Re: ランチヴュッフェについて / 茶玻瑠
書き込みありがとうございました。
ランチビュッフェのご予約も可能です。キャンセル料は頂きません。
また、直接起こしになられた場合は、玄関へお車をお付けくださいませ。係のものが駐車場をご案内いたします。
車椅子のご準備もございます。
大浴場はじめ館内はあまり段差はございませんが、露天風呂にお入りになる場合はあいにく階段となっております。
今後ともホテル茶玻瑠をよろしくお願いいたします。

※ランチビュッフェ1890円
 ご入浴500円

※お昼の懐石料理3675円
 ご入浴無料

No.557 - 2010/11/01(Mon) 19:36:08
(No Subject) / 子連れです。
食事の時に子供用のイスはありますか?
また、乳幼児はベビーカーなど必要になるのでしょうか?

No.550 - 2010/10/03(Sun) 18:50:58

Re: / 茶玻瑠
書き込みありがとうございました。
お子様のイスはございます。
ベビーカーの持込も可能ですので、お子様連れもご一緒にお気軽にお越しくださいませ。

No.553 - 2010/10/05(Tue) 09:05:08
(No Subject) / 松山っ子
新しいレストランについてですが、地元なので宿泊なしで普通に夕食だけ利用することはできないのでしょうか?また予約とかいりますか?
No.547 - 2010/10/02(Sat) 19:54:45

Re: / 茶玻瑠
書き込みありがとうございました。
夕食のみのご利用も可能です。
ご予約は特に必要ありませんが、人数が多い場合などご連絡いただければお席のご要望に添うことが可能です。
駐車場もございますので、ぜひお気軽にお越しくださいませ。

No.552 - 2010/10/05(Tue) 09:03:19
朝食に感激♪ / ぴよこ
今日がオープンとは知らず、普通のレストランでの朝食だと思っていましたが、案内されたレストランの入口はお祝いのお花だらけ、中はとっても広くてオシャレで雰囲気がよく、びっくりして、ばっちり目が覚めました。着物を着たスタッフMさんには大変お世話になりました。なにかとお騒がせな客でご迷惑だったと思いますが・・ありがとうございました。
No.546 - 2010/10/01(Fri) 23:29:17

Re: 朝食に感激♪ / 茶玻瑠
この度はホテル茶玻瑠をご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉スタッフへの暖かなお言葉ありがとうございました。
おかげさまで47周年を向かえ10月1日よりグランドオープン、リニューアルなど、お客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同気持ちも新たに、日々努力しております。まだまだ至らぬ点はあるかとは思いますが、今後ともホテル茶玻瑠をよろしくお願いいたします。

No.551 - 2010/10/05(Tue) 09:01:00
以下のフォームに記事No.と投稿時のパスワードを入力すれば
投稿後に記事の編集や削除が行えます。
100/100件 [ ページ : << 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 >> | 画像リスト ]