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記事No.3071に関するスレッドです
★ ワラサ竿 / puchiryoushi
先ほどはすみません。いきなり発射しちゃいました・・。
はじめまして。ワラサ！の文字に思わずバイトしちゃいました！
先日青森の八戸フィッシングのネットショッピングでワラサ用にとウエダの竿を買っちゃいました。しかし届いてがっかり・・。かなりやわらかい作りになっており商品到着当日　返品の要請をしたのですが　聞き入れてもらえず　1週間後一方的に電話もメールも対応いたしません　とのメールを最後に音信不通になってしまいました。【返品について　　お客様のご都合による返品の場合、商品到着後1週間以内にご連絡を頂いた、未開封、未使用品に限りお受け致します。その際の送料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。】と書いてあるのに納得がいきません・・。ネットショッピングってこんなものなんでしょうか・・？
八戸フィッシングは現在営業されているのでしょうか・・？　アドバイス・情報等ありましたら　よろしくお願いします。
No.3068 - 2010/10/26(Tue) 20:18:47 [p2117-ipngn100102yamaguchi.yamaguchi.ocn.ne.jp]
☆ Re: ワラサ竿 / 南部衆
大きなお世話だと思いますが、八戸フィッシングさんは営業していますよ、今回の件ですが「未開封」と言うところがポイントになります。　「かなり柔らかい作り」を確認したと言うことは開封したと言うことですよね、ネットショッピング（通販）の場合はクーリングオフが適用されない場合がほとんどの為、契約条件「未開封」がネックとなってしまいます。
八戸フィッシングさんの店頭にはウエダのロッドは常備しておらず仕入れがネットの可能性もあります。
注文の際はスペックを確認して注文した方が良いと思います。
No.3069 - 2010/10/27(Wed) 09:36:03 [u518153.xgsfm32.imtp.tachikawa.mopera.net]
☆ Re: ワラサ竿 / STO孤渓
puchiryoushi さん、始めまして！

　八戸フィッシィングさんのページからのご注文のようなので、
一応ホームページから入ってみたのですが、
見つけられませんでした。(^-^;)

そのロッドがどの様な表示で売られていたのか、
又puchiryoushiさんがどのような内容でご注文して、
どこからその商品が送られてきたのかが良く解らないので、
なんとも言い様がないのです。(^-^;)

ウエダのロッドを扱っている釣りバカSHOPとしても、
安く無いロッドを在庫するのは困りものだし、
まして気に入らないロッドを使わされるお客様のお気持ちもいたいほど解りますので、
やはり慎重にスペックをご確認の上ご注文していただきたいと思います。m(-_-)m

いずれにしろ少し感情的になられているのではないでしょうか？(*_*;)

ウエダのロッドは持った感じよりはかなり強いロッドが多いですから、
もしかしたら棒っ切れみたいなロッドよりは、
ず〜っとエキサイティングなワラサゲームが出来るかもしれませんよ。(^0^)/

そういう意味では今までのロッドに対するイメージが変わるかもしれませんね。＼(^o^)／

南部衆 さん、情報とアドバイスありがとうございました。m(-_-)m

　確かに八戸ショッピングさんはホームページも更新されていますので、
正常に営業はされているようですが、
ご指摘の通り良く確認が必要なんでしょうね。(^-^)/
ありがとうございました。m(-_-)m
No.3070 - 2010/10/27(Wed) 12:01:36 [c28-039.actv.ne.jp]
☆ Re: ワラサ竿 / puchiryoushi
営業されているとの事で安心しました。再度連絡をとってみます。
『未開封』ですか・・。外箱のダンボウルでも開封とゆう事になるのでしょうか？
それでしたらほとんど全てがあてはまりますね。商品の確認も出来ないままの返品となると購入した意味は何なんでしょうか？　難しい問題ですね・・・。
後は透明な長いビニールにビニール性のロッドケース　その中に竿が入ってました。
確かに手にとってみましたが　グリップの養生等はもちろん外していません。手にとってみたのが使用とゆう事になるのでしょうか・・？　そうですね、定義がはっきりしない書き方でしたのでお互いの意見がぶつかっているのでしょうね・・。勉強になります。
ネットに不慣れな私でもクーリングオフは適応外とゆう事は、認知出来ている世の中で　このような文章を掲載しているのですから　とても良心的なショップと勘違いし　返品できると誤解を与えてもしょうがないのではないでしょうか・・？　それともショップの策略なのでしょうか？　『返品は出来ません。』でよいのでは・・とおもいます。
上記の私の一連の行動は　誰でもとりうる行動ではないでしょうか。
ネットショッピングは怖いですね。痛感致しました。知らないショップでの買い物は評価の高い店じゃないととんでも無い被害を受ける事と・・　高い授業料です。
ウエダさんの竿なので状況に応じて使えば使えなくはないのでしょうが　48000円の高額な竿なのに塗装面に３ｍｍ×２ｍｍ程度の凸部があり　ダブルパンチを食らってます。
車は走るから塗装は問題ないと言われても納得いかない感じです。
スペックの件も確認しました。メバルロッドでも100ｇのジグを操作出来なくは無い　といった感じでしょうか・・。ウエダさんに直接電話してくれといわれ電話し　そうゆう事でしたら八戸さんからの返品はウエダとしてお受け致します。とまで言われたのに・・まあ口約束ですので　八戸さんはウエダはそんな事いってないとか・・・。
つきあって下さり　ありがとうございました。
まず消費者センターに相談してみます。
　
　
No.3071 - 2010/10/27(Wed) 12:55:37 [p5127-ipad207yamaguchi.yamaguchi.ocn.ne.jp]
☆ Re: ワラサ竿 / STO孤渓
puchiryoushi さん

　かなり奥深いものがあるようですね。(*_*;)

ネットショップの弱いところは、
買う方も売る方も手にとって見てもらえないと言う事なのですが、
その食い違いをもって高い買い物をしたと感じられるのは本当に残念です。(^-^;)

ただ、お互いにそのリスクを承知の上で売り買いをする訳ですから、
中には思い違いがあるのは仕方の無い事なのではないでしょうか。

ただし、高い買い物は特に注意が必要なんでしょうがね。

まぁ、釣りバカSHOPではそんな事を極力避けるために、
実際に自分で使ってみて自信を持って薦められる物しか扱わないようにしていますので、
ネットショップに対する誤解などは困るんですがね。(^0^)/

いずれにしろここの掲示板では、
解決出切るようではないのでここまでと言う事で宜しくお願いします。m(-_-)m
No.3072 - 2010/10/27(Wed) 13:51:03 [c28-039.actv.ne.jp]
☆ Re: ワラサ竿 / puchiryoushi
STO孤渓さん　南部衆さん　ありがとうございました。
STO孤渓さん　昼のメールを読まずの返信ですみませんでした。朝ページを開いて　そのまま昼に書き込みましたもので・・。
八戸さんも、STO孤渓さんも、感情的ではないでしょうか？　と言われますが　もちろん感情的でよ。　感情がなければ返品の要求もしませんし行動を起こそうとは思わないではないですか？　感情の度合いで許したり許せなかったりしませんか？　あなたの丁寧な文章の横に怒っているぼうやがいますね。これも感情の表れだと受け取りましたが・・。
感情を無理して抑えてもどこかに現れるものです。むしろ相手の本意を疑い　すんなり心には響かないものになってしまいます。　『イヤなものは絶対イヤ！』　『うれしい時にはありがとう。』シンプルにこれでいいのでは？と思います。子供の教育と同じ感じでしょうか・・。私は常に全力です！
１つ　とてもよく伝わってきたのはSTO孤渓さんの責任感といいましょうか　釣具を売る立場としてのプロ魂！　これは素直に感銘をうけました。ついお気に入りに追加した次第です。
いろいろありがとうございました。　情報や勉強になる事もあり感謝しています。
私的には　一方的に対応しない　連絡を拒否する。とゆうのは　やっぱりおかしと思います。都合が悪いので逃げている様にも感じてしまいます。　ここでは最後とゆうことなので　他でいろいろな人の意見も聞いてみたいとおもいます。　お付き合い　ありがとうございました
No.3074 - 2010/10/27(Wed) 18:43:59 [p2117-ipngn100102yamaguchi.yamaguchi.ocn.ne.jp]
☆ Re: ワラサ竿 / STO孤渓
puchiryoushi さんはもう見てくれないかもしれませんが、
私が言いたいのは、

「感情的になると、聞いてもらえる話も聞いてもらえなくなるのじゃないか？」

と言う事です。(^0^)/~

だから感情は出すなと言うのとは違うのですが、
理解してもらえなかったようですね。(^-^;)

あと私が残念に思っている事を感じてくれているようですが、

「ネットショップをやっている者にとっては、
　『ネットショッピングは怖いですね。』などと書かれる事は心外」だと言う事、

そして「ネットショップに関係している方にとっては非常に残念」だと思います。(*_*;)

だから、他のところでも書き込みなどをしようとしているようですが、

「あなたのためには決して良い事ではない」と言う事も申し上げておきます。

少なくとも「八戸フィッシングさんももう少し話を聞いてやれば？」と、
思っている方もいるかも知れませんよ。(^0^)/~
No.3075 - 2010/10/28(Thu) 10:47:17 [c28-039.actv.ne.jp]