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★ パーマ / 羽鳥
16日にパーマをかけたのですが、髪の内側のカールが落ちてしまいました。
スタイリングの問題かもしれないのですが、元々パーマがかかりにくいので心配です。
申し訳ないのですが、かかり方を見ていただけたら、と思い書き込みさせていただきました…。
よろしくおねがいします。

No.40 - 2010/09/18(Sat) 11:07:49
★ (No Subject) / 池田
土曜にパーマをかけ、その際今はきつくかかっていても4〜5日で落ち着くとお聞きしたのですが、シャンプーで濡らしたらかなりチリチリだったのでちょっと心配になってしまいました…(´･ω･`)
この状態でもあと数日待てば、普通のパーマになるのでしょうか？パーマが落ちてくるということですか？
ちゃんと説明していただいたのにこんな書き込みしてすみません↓↓

No.34 - 2010/09/13(Mon) 15:03:26
☆ 池田様 / 中村　光 [青山店]
池田様
いつもご利用ありがとうございます。担当させていただいております、青山店のHIKARUです。返信が遅くなり本当に申し訳ござません。

ご質問いただきましたパーマの状態ですが、今回はデジタルパーマではなく、中性の薬剤を使用させていただき、池田様のお悩みである「スタイリングを楽に出来るウェーブ」でパーマの履歴の一番高い毛先のぱさつきを緩和するために、ご提案させていただきました。中性の薬剤ですのでパワーは非常に弱いので、少し細めのウェーブロッドで施術をさせていただき、3日〜5日は少ししっかりとウェーブが出ますが、それ以降は柔らかいウェーブになるように施術させていただいたのですが、きっとスタイリングがしづらいんですね。「スタイリングを楽に出来るウェーブ」のオーダーで担当させていただいたにも関わらず、普段のスタイリングでストレスを感じさせてしまい、本当に申し訳ありません。

誠にご足労をおかけしてしまいますが、今一度ヘアースタイルの状態を見せていただけるでしょうか、そこでもう一度「スタイリングを楽に出来るウェーブ」かつ「ヘアケア」を含めてのメンテナンスをさせていただけますか？

本当に申し訳ございません。

Fagot青山店　スタイリスト　HIKARU
No.36 - 2010/09/16(Thu) 12:25:23
☆ Re: (No Subject) / 池田
お忙しい中返信ありがとうございます。
今日の朝の時点でもやはりかかりが強く、デジパーのようにくるくるっとしないで簡単にスタイリングするというのは難しそうです(´;ω;`)
大変申し訳ないですが、もう一度みていただけたらありがたいです。
週末は予定が入ってしまっているので、できれば明日お願いできれば嬉しいのですが。。
今予約のところを見たら19時20時が空いていそうだったのですが、19時以降で明日可能でしょうか？
No.37 - 2010/09/16(Thu) 18:15:09
☆ Re: / 中村　光 [青山店]
池田様
本当に申し訳ございません。
明日、見せていただいても宜しいでしょうか。
ご足労おかけしてすみません！

両時間でご都合の良いお時間をご指定していただけますか？
池田様のご都合の良い方で結構ですので。

確認も遅くなり申し訳ありません。

明日、必ずご満足していただけるように、ヘアスタイルの状態を再度見させていただき、「傷まない」「朝を楽に・・」を必ず実現させますので宜しくお願い申し上げます。

Fagot青山店　スタイリスト　HIKARU
No.38 - 2010/09/16(Thu) 23:49:30
☆ Re: (No Subject) / 池田
おはようございます。
では、今日19時でお願いできますか？こちらの都合に合わせていただいてすみません。。
よろしくお願いしますm(_ _)m
No.39 - 2010/09/17(Fri) 08:49:12
★ ありがとう!Yoshiさん【所沢店】 / 内野　裕子(ハーレル裕子) [所沢店]
ファゴのオーナー様へ

いつも大変お世話になります。
私は長年、アメリカに住んでいて、日本に帰国するたびに所沢店のYoshiさんを指名させてもらっています。

外国に住んでいるとこちらの地元のサロンのカットが気に入らなく、少々、髪が伸びてきても我慢して、日本に帰国するたびに御社の所沢店へ駆け込みます。

Yoshiさんとのお付き合いが5年ぐらいかな？と思いますが、いつも私の希望の髪の毛にしてくれて満足しています。と、いうか、ほとんどYoshiさんにお任せです。

先日、出張先での出来事があってから改めてYoshiさんの腕の良さを実感し、Yoshiさんへの感謝の気持ちをオーナーの方へお伝えしようとメールした次第です。

先日、Toshiさんにカットとカラーをお願いしてから、すぐに出張先の上海へと向かいました。上海で宿泊するホテルはインターコンチなのでドライヤーは当たり前にあると予想して、仕上げ用に必要なアイロンだけをアメリカから持参しました。朝、髪の毛を仕上げる時に、私が持参したアイロンのコンセントがホテルのコンセントに合わないのがわかり、ショックを受けましたが、時間が無いために仕方なく、手ぐしでホテルのドライヤーを使用して1日目を過ごしましたが、ヘアーの形がとても良く出来ていて、アイロン無しで問題なく、私の気持ちも、良く1日を過ごせました。女性にとっては髪の毛が上手く決まらない日ほど、最悪な日はありませんしとても憂鬱になります。2日目も同じ様に手ぐしで済ませ、その後、アメリカに帰米してからもアイロンは使用していません。これも、Yoshiさんのカットの技術が高い為だと思いました。

私の日本帰国のスケジュールはいつも変更が多く、予約をネットで入れてもキャンセルをする事は多々あります。また、予約を入れないで無理やりお願いする事もあり、難しい客だと思いますが、一度も嫌な顔をせずに、私がお店のドアを出た後まで見送ってくれる姿はさすが「プロ」だと思いました。

私の個人の意見を述べさせて頂きますと、美容院は「個々のスタイリスト」次第だと思います。私の姉からYoshiさんを紹介されて御社へ今も通っていますが、Yoshiさんが御社からいなくなれば、私は御社へは行かないと思います。それほど、美容院にとっては各、スタイリストで経営が左右されるという事でしょうか。

来年1月には帰国する予定でおりますので、Yoshiさんにお願いしたいと思います。これからもどうぞ宜しくお願いします。

裕子
No.33 - 2010/09/13(Mon) 08:20:51
☆ Re: ご丁寧にありがとうございます / Shin TANAKA [管理人より]
内野様

この度はご丁寧なお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。

このようなお言葉をお客様から頂き、Yoshi本人は本当に美容師冥利につきる事と思います。そしてこのようなお言葉を頂く事で、またこれから先も自己の技術と向き合い，向上し続ける事を心に深く刻む事と思います。誠にありがとうございます。

私たちファゴは１８年間多くのお客様に支えられて参りました。その中で多くのスタッフが成長し、このサロンを巣立ち、自分のサロンを開店したり、他のサロンで今でも元気に美容を続けている者がほとんどです。

今の時代、私たちのような職種はなり手も年々減少し、若い人達にとって決して魅力のある職業とは取られていないのが現状でございますが、しかし私たちは多くのお客様に支えられ、美容師である事に誇りを持っております。それを教えていただけるのは常にお客様からの小さなお言葉でもあります。

今回頂きました内野様のお言葉は、ある一面、代表である私へ経営者としての心得としてスタッフをもっと大切にしなさいというメッセージであるとも理解しております。

まだまだ経営者として未熟者でありますが、今後もお客様とスタッフに対して更なる満足を得て頂ける様に，自分自身も精進して参ります。
今後ともYoshi共々、アトリエファゴをご愛顧の程宜しくお願いいたします。

ありがとうございました。

アトリエファゴ代表 Shin TANAKA
No.35 - 2010/09/16(Thu) 01:45:31
★ パーマ / sayo [小手指店]
先日、６日にパーマをかけたのですが…
かかっているのかわからないので見ていただきたいです。

前回もかかりにくくて、かけ直していただいたのに、今回もメールしてすみません…。

前より髪の長さも短いのもあるのか、乾かし方がいけないのか…
よろしくお願いします。
No.31 - 2010/09/09(Thu) 22:49:47
☆ Re: パーマ / RISA [青山店]
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
一度状態を見させていただけたらと思います。度々申し訳ございません。
電話でもネットでも大丈夫ですのでご都合の宜しいときにご予約を宜しくお願い致します。
No.32 - 2010/09/10(Fri) 13:58:15
★ カラーモデルについて / mika [所沢店]
カラーモデルってやっていますか？
No.29 - 2010/08/13(Fri) 11:09:40
☆ カラーモデルについて / tokorozawa [所沢店]
mika様
お返事遅くなり申し訳ございません。
只今、カラーモデルをさせて頂く為には日程等を調節しご相談させて頂きたいので、一度サロンの方にご連絡頂けますでしょうか？

お手数ですが、よろしくお願い致します。

所沢店TEL04-2928-3766　　担当　yuka
No.30 - 2010/08/15(Sun) 12:00:04
★ シャンプー / 近澤陽子 [青山店]
19日にカットした際、シャンプーとトリートメントを注文しましたが、シャンプーのみ後日郵送となりました。
が、まだ届きません。いつになりますか？
No.27 - 2010/08/02(Mon) 05:44:12
☆ Re: シャンプー / RISA [小手指店]
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

シャンプーの発送が遅れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。至急送らせて頂きます。

火曜、遅くても水曜にはご自宅へ届くようにいたします。

申し訳ございませんでした。　　　　　　担当下山
No.28 - 2010/08/02(Mon) 12:41:33
★ ご予約について / 管理人 [管理人より]
いつも当サロンをご利用いただきましてありがとうございます。
猛暑が続いておりますが皆様お元気にお過ごしでしょうか？

さて、こちらのBBSですが毎日欠かさず各店でチェックするようには努めておりますが、当日や前日のご予約の変更やお問い合わせの場合に、対応が遅れてしまう可能性がございます。
お手数ですが、ご予約に関してのお問い合わせに関しましては直接予約ページ(http://fagot.co.jp/i/)からご予約いただくか、既にご予約を頂いてる際の変更などは、直接サロンにお電話で頂けますようお願いいたします。
No.26 - 2010/07/25(Sun) 11:14:06
★ 小手指店ネット予約変更 / asami [小手指店]
小手指店でお世話になっております。

個人的な事由により、予約の変更をお願いしたいのですが可能でしょうか？
元々2010.7.26　10時　に担当Teruakiさんで小手指店の予約をしておりましたがキャンセルできますか？
代わりの日は既に、重複予約させていただいたのですが大丈夫だったでしょうか？
お手数ですが上の日時のみキャンセル手配できましたらお願いいたします。
No.24 - 2010/07/19(Mon) 22:54:02
☆ Re: 小手指店ネット予約変更 / Teru [小手指店]
asami様、いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご予約のご変更の件かしこまりました、わざわざご丁寧にありがとうございます。

では午後のご予約でお待ちしておりますね！
No.25 - 2010/07/21(Wed) 19:48:43
★ 青山店ﾈｯﾄ予約について / 青山店
いつもご利用ありがとうございます。
ただ今青山店のﾈｯﾄ予約の ｽﾀｲﾘｽﾄ名が、不具合により別のｽﾀｲﾘｽﾄの名前が出てきてしまいます。

Yoshitomo→CHIEMI
Sachiko→KEIJI

として、ご予約をお取り下さい。

ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
No.23 - 2010/07/12(Mon) 17:50:43
★ (No Subject) / アトリエファゴ青山店 [青山店]
☆インターネット予約の復帰

青山店ご利用のお客様へ

いつもご利用ありがとうございます。

インターネットでの予約が復帰いたしました。

青山店のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたが

通常通りインターネットで予約できますので、よろしくお願い致します。
No.22 - 2010/06/28(Mon) 10:38:51
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