InD-Board

InDesignからプリント中に別アプリへ移動するとフリーズする / sasa

引用

現在はWindows11 23H2、InDesign2024(15.2)ですが、Windows10のInDesign2022, 2023でも起こっていた現象です。

InDesignからプリントし、プリントのプログレスバーが表示されている時に別のアプリケーションへ移動すると、その時点でInDesignがフリーズし強制終了させるしかなくなります。
例えば、重いファイルをプリントし、プリントに時間がかかりそうなので、その間にメールチェックするかとメーラーをクリックするとその時点でInDesignが固まります。
プリントのプログレスバーが消えた後ならば何も問題はありません。
私の環境においては再現率は100％。複数あるプリンタの全てで発生しているため、プリンタ側の問題ではないと考えています。
Windows11マシンへ移行し、何も引き継がずに2024をインストールした状態でも発生したので、InDesignの環境設定に起因する可能性は低いと考えています。
プリントではなく、PDFの書き出し等では問題は発生しません。

他でこのような話を聞いたことがないので、私の環境固有の問題ではないかと考えていますが、何か情報をお持ちの方はいらっしゃいますでしょうか。

No.10645 2025/03/31(Mon) 10:54:18
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/134.0.0.0 Safari/537.36 Edg/134.0.0.0

Re: InDesignからプリント中に別アプリへ移動するとフリーズする / お～まち

引用

なかなか返信が付かないようなので、全然役に立つかどうかわからないのですが。

バックグラウンドプロセスを無効にする方法は実行されていますか？（InDesignアプリケーションフォルダに「DisableAsyncExports.txt」ファイルを入れておくものです）
有効/無効を切り替えてみて挙動が同じかどうかを確認してみてください。

あと考えられるのはPrint Spoolerサービスの異常とかですね。サービスを停止して再開してみるとか。

ただ、私はInDesignから直接プリントアウトすることがまったくないので（必ずPDF書き出しをして、作成されたPDFファイルを印刷する）的外れな指摘になっているかもしれません。

No.10646 2025/04/02(Wed) 07:39:09
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/134.0.0.0 Safari/537.36

Re: InDesignからプリント中に別アプリへ移動するとフリーズする / sasa

引用

おーまちさん、回答ありがとうございます。
「DisableAsyncExports.txt」は有効にしています。私自身こちらの影響を疑って無効にしてみましたが、状況は変わりません。
Print Spoolerに関しては、Windows11の新マシンにインストール直後でも同様だったので、可能性は薄いと考えています。
別件ですが、近々OSの初期化を行う予定ですので、その時に再度確認してみます。

No.10647 2025/04/03(Thu) 16:14:51
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/134.0.0.0 Safari/537.36 Edg/134.0.0.0